XXL Futár – Évértékelő • 2021

Évértékelőnkből kiderül, milyen volt számunkra ez a különös, meglepetésekkel teli év. Tükör magunk elé, vallomások és tervek – két ügyvezető, két vélemény. 

Szedlák Máté és Rotyik Tamás írása.

21 évértékelő 2 SZM

Szedlák Máté – Az évértékelőt, legyen az magán, vagy céges jellegű, az előző év írásának elolvasásával szoktam kezdeni. Számot vetve, hogy mit vártam az évtől, mik voltak akkor az érzéseim, gondolataim, hova kívántam eljutni egy évre előre tekintve és mi valósult meg belőle. Nehéz egy pillanatban megállítani az időt és számot vetni, hiszen, ha haladnak a dolgok, ha folyamatosan változunk, akkor az éppen változó működés megállítására teszünk kísérletet. 

Túlzás nélkül kijelenthető, hogy előre léptünk. Fejlődtünk, befektettünk, változtunk, formálódtunk. De mit mondhatnak vajon a többiek? Soha nem látott árbevétellel zárjuk 2021-et, mondja a pénzügyes. Ekkora év végi őrület, ennyi munkám még soha nem volt, mint idén – mondja az ügyfelekért, futárszolgálati szállításokért felelős. A közúti szállítmányozásban sokkal több partnerünk lett, magabiztosabbak vagyunk és nagyobb a mozgásterünk – mondja a nemzetközi fuvarszervező. 

Magam részéről azt gondolom, hogy ez volt a legnehezebb évem. Olyan ez, mint egy szakdolgozat. Egy témának minél inkább szakértőjévé válik valaki, annál inkább azt érzi, hogy semmit nem tud. Szuper, ahol most tartunk és amit megteremtettünk, amit lehetővé tettünk a vállalkozásunk által, de látjuk, hogy egyre több felelősséggel, több munkával is jár, egyre több mindent szeretnénk megvalósítani, sok az irány és a lehetőség, nehéz döntéseket kell újra és újra meghozzunk.

Az előző évekkel ellentétben, az XXL Futár alapját jelentő futárszolgálati kínálatban és szolgáltatásokban nem volt akkora léptékű változás 2021-ben. A háttérben történtek komoly személyi változások, megtapasztaltuk mekkora kitettség és felelősség a minden tekintetben jó webfejlesztő kiválasztása, ami a mi közvetítői szerepünket tekintve számunkra folyamatosan elsődleges prioritás.

Bár a közvetlen hatások, a webáruházak folyamatos növekedése számunkra sok pozitívumot hozott 2021-ben is, a globális logisztikai ellátáslánc akadozása, a nemzetközi konténerhelyzet stratégiailag jelentős üzletek megvalósítását lehetetlenítette el ebben az évben. Megtapasztaltuk az árufuvarozás nehézségeit is, éjszaka közepén beérkező kamionnal, és többek között éjfélig tartó címkézéssel. 

Korábban mozgathatatlannak tűnő árukat is könnyedén targoncázzuk és kézbesítjük. Belekóstoltunk a futárszolgálat kézbesítési oldalába, a magunk szervezett körökön futár+rakodó biztosítása mellett, 98% feletti kézbesítési arányt tudtunk elérni. Tamással mi magunk is kíváncsian szálltunk fel az autóra és teljesítettünk egy napot futárként, hogy belelássunk a futárok mindennapjába. 

Talán ennek és a jó kommunikációnak is köszönhetően értünk el magas ügyfélelégedettséget ezeknél a szállításoknál. Terveink közt szerepel ennek a szolgáltatásnak a még tovább fejlesztése, a kártyás fizetési opció bevezetése – ami reméljük mielőbb minden szolgáltatónál általánossá válik (ahol elérhető, ott rajtunk keresztül is biztosított jelenleg is).  

Hihetetlen elánnal fogjuk indítani 22-t, tervek szerint az első héten érkezik az új konténer irodánk, úgyhogy mi már a két ünnep között erre készülünk. Talán 2022-ben létrejön, megvalósul, elkészül az is, ami 21-ben még nem sikerült. Most mégis kevesebb dolgot várok az új évtől, mint inkább csak azt, hogy folytatódjon ebben az irányban és ütemben minden. Így tovább XXL.

21 évértékelő 3 RT

Rotyik Tamás – Hosszú, munkával teli, sikeres évet tudhatunk magunk mögött, melyből az XXL csapat minden egyes tagja derekasan kivette a részét. Együtt sírtunk, együtt nevettünk, a nehézségeket éppúgy közösen éltük meg, mint a sikereinket. A tervezett célokat és a magunk elé kitűzött számokat sikerült végül teljesítenünk egy eszement utolsó negyedéves hajrának is köszönhetően.
2021-ben megtapasztalhattuk, milyen hozzáadott előnyöket tud biztosítani egy saját raktár megléte, mely úgy vélem számunkra az év legnagyobb előrelépése volt. Kiadási oldalon persze egy jelentős tételt kellett beépítenünk a költségvetésünkbe, a raktár adta előnyökkel és lehetőségekkel azonban hosszú távon (is) számolhatunk. És számolunk is. Legújabb beruházásunk máris az újév első napjaiban érkezik: egy egyedileg gyártott új raktár irodát telepítünk a csarnokunkba, hogy még komfortosabbá tegye mindennapjainkat.

2022-ben fog indulni az új fulfillment szolgáltatásunk, melyet egy saját egyedi fejlesztésű szoftver segítségével építünk majd fel. A meglévő szolgáltatásaink mellett jövőre már lesz lehetőség Nálunk bérraktározni is, olyan kisvállalkozásoknak kínálunk majd logisztikai megoldásokat, akik spórolni szeretnének a raktározási és komissiózási költségeiken úgy, hogy közben javítják webáruházaik szolgáltatási színvonalát.
Most azt gondolom, jövőre is az egyik legnagyobb dilemmánk lesz, hogy hol és mennyit fejlesszünk informatikai rendszereinken, eszközparkunkon. Hiszünk az automatizációban, a modern technikai megoldásokban, próbálunk mindig nyitottan és innovatívan gondolkozni a vállalat irányítása kapcsán is. Igyekszünk majd éberebbek lenni a pályázatok és támogatások kiírásakor, hiszen számos ötletünk van a jövőre nézve, ezek viszont tőkeigényes beruházások melyet nehéz lenne megvalósítani külső tőke bevonása nélkül.
Az informatikai rendszerek fejlesztése mellett szeretnénk még nagyobb hangsúlyt fektetni partnerhálózatunk bővítésére. Új futárcégeket, alvállalkozókat szeretnénk felkutatni és munkát biztosítani Nekik. Egyrészt azért, hogy csökkenteni tudjuk a kitettségünket egy-két futárcég felé, hogy amennyiben drasztikusan megváltozik szolgáltatási színvonaluk, gyorsan tudjunk erre reagálni, másrészt több opciót szeretnénk biztosítani megbízóink számára – akár különböző árszinteken is.

A jövőben is büszkén szeretném azt kommunikálni a világ felé, hogy az XXL Futár-nak valóban bármilyen szállítási feladatra van megoldása, legyen szó kis csomagos, raklapos, vagy épp 24 tonnás komplett rakomány szállításáról.
Köszönöm partnereinknek, megbízóinknak az egész éves bizalmat, az XXL Futár csapatának pedig az egész éves kemény munkát.

XXL Futár – Évértékelő • 2021

Évértékelőnkből kiderül, milyen volt számunkra ez a különös, meglepetésekkel teli év. Tükör magunk elé, vallomások és tervek – két ügyvezető, két vélemény. 

Szedlák Máté és Rotyik Tamás írása.

21 évértékelő 2 SZM

Szedlák Máté – Az évértékelőt, legyen az magán, vagy céges jellegű, az előző év írásának elolvasásával szoktam kezdeni. Számot vetve, hogy mit vártam az évtől, mik voltak akkor az érzéseim, gondolataim, hova kívántam eljutni egy évre előre tekintve és mi valósult meg belőle. Nehéz egy pillanatban megállítani az időt és számot vetni, hiszen, ha haladnak a dolgok, ha folyamatosan változunk, akkor az éppen változó működés megállítására teszünk kísérletet. 

Túlzás nélkül kijelenthető, hogy előre léptünk. Fejlődtünk, befektettünk, változtunk, formálódtunk. De mit mondhatnak vajon a többiek? Soha nem látott árbevétellel zárjuk 2021-et, mondja a pénzügyes. Ekkora év végi őrület, ennyi munkám még soha nem volt, mint idén – mondja az ügyfelekért, futárszolgálati szállításokért felelős. A közúti szállítmányozásban sokkal több partnerünk lett, magabiztosabbak vagyunk és nagyobb a mozgásterünk – mondja a nemzetközi fuvarszervező. 

Magam részéről azt gondolom, hogy ez volt a legnehezebb évem. Olyan ez, mint egy szakdolgozat. Egy témának minél inkább szakértőjévé válik valaki, annál inkább azt érzi, hogy semmit nem tud. Szuper, ahol most tartunk és amit megteremtettünk, amit lehetővé tettünk a vállalkozásunk által, de látjuk, hogy egyre több felelősséggel, több munkával is jár, egyre több mindent szeretnénk megvalósítani, sok az irány és a lehetőség, nehéz döntéseket kell újra és újra meghozzunk.

Az előző évekkel ellentétben, az XXL Futár alapját jelentő futárszolgálati kínálatban és szolgáltatásokban nem volt akkora léptékű változás 2021-ben. A háttérben történtek komoly személyi változások, megtapasztaltuk mekkora kitettség és felelősség a minden tekintetben jó webfejlesztő kiválasztása, ami a mi közvetítői szerepünket tekintve számunkra folyamatosan elsődleges prioritás.

Bár a közvetlen hatások, a webáruházak folyamatos növekedése számunkra sok pozitívumot hozott 2021-ben is, a globális logisztikai ellátáslánc akadozása, a nemzetközi konténerhelyzet stratégiailag jelentős üzletek megvalósítását lehetetlenítette el ebben az évben. Megtapasztaltuk az árufuvarozás nehézségeit is, éjszaka közepén beérkező kamionnal, és többek között éjfélig tartó címkézéssel. 

Korábban mozgathatatlannak tűnő árukat is könnyedén targoncázzuk és kézbesítjük. Belekóstoltunk a futárszolgálat kézbesítési oldalába, a magunk szervezett körökön futár+rakodó biztosítása mellett, 98% feletti kézbesítési arányt tudtunk elérni. Tamással mi magunk is kíváncsian szálltunk fel az autóra és teljesítettünk egy napot futárként, hogy belelássunk a futárok mindennapjába. 

Talán ennek és a jó kommunikációnak is köszönhetően értünk el magas ügyfélelégedettséget ezeknél a szállításoknál. Terveink közt szerepel ennek a szolgáltatásnak a még tovább fejlesztése, a kártyás fizetési opció bevezetése – ami reméljük mielőbb minden szolgáltatónál általánossá válik (ahol elérhető, ott rajtunk keresztül is biztosított jelenleg is).  

Hihetetlen elánnal fogjuk indítani 22-t, tervek szerint az első héten érkezik az új konténer irodánk, úgyhogy mi már a két ünnep között erre készülünk. Talán 2022-ben létrejön, megvalósul, elkészül az is, ami 21-ben még nem sikerült. Most mégis kevesebb dolgot várok az új évtől, mint inkább csak azt, hogy folytatódjon ebben az irányban és ütemben minden. Így tovább XXL.

21 évértékelő 3 RT

Rotyik Tamás – Hosszú, munkával teli, sikeres évet tudhatunk magunk mögött, melyből az XXL csapat minden egyes tagja derekasan kivette a részét. Együtt sírtunk, együtt nevettünk, a nehézségeket éppúgy közösen éltük meg, mint a sikereinket. A tervezett célokat és a magunk elé kitűzött számokat sikerült végül teljesítenünk egy eszement utolsó negyedéves hajrának is köszönhetően.
2021-ben megtapasztalhattuk, milyen hozzáadott előnyöket tud biztosítani egy saját raktár megléte, mely úgy vélem számunkra az év legnagyobb előrelépése volt. Kiadási oldalon persze egy jelentős tételt kellett beépítenünk a költségvetésünkbe, a raktár adta előnyökkel és lehetőségekkel azonban hosszú távon (is) számolhatunk. És számolunk is. Legújabb beruházásunk máris az újév első napjaiban érkezik: egy egyedileg gyártott új raktár irodát telepítünk a csarnokunkba, hogy még komfortosabbá tegye mindennapjainkat.

2022-ben fog indulni az új fulfillment szolgáltatásunk, melyet egy saját egyedi fejlesztésű szoftver segítségével építünk majd fel. A meglévő szolgáltatásaink mellett jövőre már lesz lehetőség Nálunk bérraktározni is, olyan kisvállalkozásoknak kínálunk majd logisztikai megoldásokat, akik spórolni szeretnének a raktározási és komissiózási költségeiken úgy, hogy közben javítják webáruházaik szolgáltatási színvonalát.
Most azt gondolom, jövőre is az egyik legnagyobb dilemmánk lesz, hogy hol és mennyit fejlesszünk informatikai rendszereinken, eszközparkunkon. Hiszünk az automatizációban, a modern technikai megoldásokban, próbálunk mindig nyitottan és innovatívan gondolkozni a vállalat irányítása kapcsán is. Igyekszünk majd éberebbek lenni a pályázatok és támogatások kiírásakor, hiszen számos ötletünk van a jövőre nézve, ezek viszont tőkeigényes beruházások melyet nehéz lenne megvalósítani külső tőke bevonása nélkül.
Az informatikai rendszerek fejlesztése mellett szeretnénk még nagyobb hangsúlyt fektetni partnerhálózatunk bővítésére. Új futárcégeket, alvállalkozókat szeretnénk felkutatni és munkát biztosítani Nekik. Egyrészt azért, hogy csökkenteni tudjuk a kitettségünket egy-két futárcég felé, hogy amennyiben drasztikusan megváltozik szolgáltatási színvonaluk, gyorsan tudjunk erre reagálni, másrészt több opciót szeretnénk biztosítani megbízóink számára – akár különböző árszinteken is.

A jövőben is büszkén szeretném azt kommunikálni a világ felé, hogy az XXL Futár-nak valóban bármilyen szállítási feladatra van megoldása, legyen szó kis csomagos, raklapos, vagy épp 24 tonnás komplett rakomány szállításáról.
Köszönöm partnereinknek, megbízóinknak az egész éves bizalmat, az XXL Futár csapatának pedig az egész éves kemény munkát.